Hexabyte
Support technique du fournisseur d’access internet
CallControl Puis 2G Technology
Responsable technique du callcenter
Gestion est maintenance de la plateforme Voip
Manager d’équipes de travail
Responsable réseau
Administration du domaine local
Dispatching des taches
Gestion des incident
Relation avec les clients
Gestion BDD des contacts phoning
Phonecontrol
Chargé de la mise en place et du déploiement de la stratégie de tests pur améliorer la qualité des versions livrables.
Elaboration de rapport de tests
Suivi du lancement de la production chez les nouveaux clients.
Formation du support technique et des techniciens de nouveaux clients.
Validation et contrôle des livrables des équipes de développement
Réalisation et exécution des tests (techniques, fonctionnels et d’acceptation)
Réalisation et exécution des tests de charge/performance
Reporting et suivi des anomalies
Elaboration des rapports de tests
Rédaction de cahiers de test d’acceptation